Hoppa till innehållet

Integritetspolicy

Senast uppdaterad

Personuppgiftsansvarig

IPTV Sverige är personuppgiftsansvarig för behandlingen som beskrivs här. Har du frågor om hur vi hanterar dina uppgifter kan du skriva till oss via kontaktformuläret.

Vilka uppgifter vi behandlar och varför

ÄndamålUppgifterRättslig grundLagringstid
Leverera abonnemangetNamn, e-post, kontouppgifter, abonnemangshistorikAvtalSå länge kundförhållandet varar, därefter 12 månader
Betalning och bokföringBetalningsreferenser, fakturorRättslig förpliktelseSju år enligt bokföringslagen
Besvara kontaktförfrågningarNamn, e-post, meddelandeBerättigat intresse24 månader efter avslutat ärende
Säker drift och missbruksskyddIP-adress, enhetstyp, tekniska loggarBerättigat intresse90 dagar
Statistik om webbplatsenAnonymiserad IP, sidvisningar, klickSamtyckeUpp till 14 månader i Google Analytics

Vem vi delar uppgifter med

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi delar dem bara med leverantörer som hjälper oss att driva tjänsten och som är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal, till exempel betaltjänst, driftleverantör, e-posttjänst och supportsystem.

Om du samtycker till statistik behandlas uppgifter av Google. Google kan överföra uppgifter till USA, vilket sker med stöd av EU-kommissionens beslut om EU–US Data Privacy Framework.

Kakor och liknande tekniker

Enligt lagen om elektronisk kommunikation får vi bara lagra eller läsa information i din enhet om det är nödvändigt för att leverera tjänsten du efterfrågat, eller om du har samtyckt. Därför laddas inga statistikverktyg förrän du har valt det.

NamnTypSyfteLagringstid
iptvsverige-samtycke-v1Lokal lagring, nödvändigKommer ihåg ditt val om kakorTills du rensar webbläsaren
_ga, _ga_*Kaka, statistik (endast vid samtycke)Google Analytics: skiljer besökare åt för statistikUpp till 2 år

Du kan ändra eller återkalla ditt samtycke när som helst via länken Cookieinställningar längst ner på varje sida.

Dina rättigheter

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du rätt att:

  • få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia av dem,
  • få felaktiga uppgifter rättade,
  • få uppgifter raderade, om de inte måste sparas enligt lag,
  • begränsa eller invända mot viss behandling,
  • få ut uppgifter du lämnat i ett maskinläsbart format (dataportabilitet),
  • när som helst återkalla ett samtycke.

Hör av dig via kontaktformuläret. Är du missnöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

Ändringar

Vi uppdaterar policyn när vår behandling ändras. Datumet högst upp visar när den senast ändrades. Se även våra allmänna villkor.