IPTV i Sverige – så fungerar marknaden

Två sorters IPTV i Sverige

Operatörs-IPTV via bredbandsleverantören

Många svenska hushåll får tv från samma bolag som levererar bredbandet. Tv:n skickas då i operatörens eget nät till en tv-box som kopplas till routern. Fördelen är att operatören kan reservera kapacitet för tv-trafiken. Nackdelen är att tv-tjänsten ofta förutsätter bredband från samma operatör, och att du behöver deras box.

Fristående tv-tjänster i appar

Allt fler tittar via appar som fungerar oberoende av bredbandsleverantör – på smart-tv, mediaspelare, mobil och dator. Tekniskt kallas det ofta OTT-tv, men i dagligt tal räknas även detta som IPTV. Du kan byta bredband utan att byta tv-tjänst, och tvärtom. Vill du förstå tekniken bakom, läs guiden vad är IPTV.

Bredbandet avgör upplevelsen

Sverige har en väl utbyggd bredbandsinfrastruktur, och fiber är vanligt i både städer och många mindre orter. Post- och telestyrelsen följer utbyggnaden i sin årliga bredbandskartläggning. För IPTV är stabilitet viktigare än toppfart: en jämn uppkoppling på några tiotal megabit per sekund räcker för de flesta hushåll.

Hur mycket just ditt hushåll behöver beror på bildkvalitet och antal samtidiga tittare. Vi visar hur du räknar i guiden om internethastighet för IPTV.

Lagliga och olagliga tjänster

Den som söker på IPTV hittar snabbt erbjudanden om tusentals kanaler för en spottstyver. De flesta av dem saknar avtal med kanalerna och rättighetsinnehavarna, och bryter därmed mot upphovsrättslagen. Det har lett till att ordet IPTV för många har fått en dålig klang – trots att tekniken i sig är det vanligaste sättet att leverera tv i dag.

Skillnaden syns ofta tydligt: en laglig tjänst redovisar vilket bolag som står bakom, har skrivna villkor och tar betalt på ett sätt som ger dig konsumentskydd. Läs mer i är IPTV lagligt i Sverige?

Så jämför du IPTV-tjänster

Det finns ingen tjänst som är bäst för alla. Jämför i stället utifrån det som betyder något för ditt hushåll:

1. Innehåll. Finns kanalerna och programmen du faktiskt tittar på? Fler kanaler är inte automatiskt bättre.
2. Enheter. Fungerar appen på din tv eller behöver du köpa en mediaspelare?
3. Samtidiga strömmar. Hur många i hushållet ska kunna titta samtidigt?
4. Totalkostnad. Månadspris, eventuell utrustning, bindningstid och vad som händer efter en kampanjperiod.
5. Villkor och kundtjänst. Hur säger du upp, och hur når du någon när något krånglar?

Vi har gjort en mer detaljerad checklista i guiden så väljer du en seriös IPTV-leverantör. Vill du se våra egna paket finns de på sidan om abonnemang och priser.

Ditt konsumentskydd när du köper IPTV

När du tecknar ett abonnemang på nätet gäller lagen om distansavtal. Den ger dig som huvudregel 14 dagars ångerrätt och rätt till tydlig information om pris, villkor och vem du ingår avtal med. Ber du om att tjänsten ska börja gälla direkt kan du få betala för den tid du hunnit använda den.

Uppstår en tvist med ett svenskt företag kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, som prövar tvister mellan konsumenter och näringsidkare kostnadsfritt. Det förutsätter förstås att du vet vilket företag du har handlat av.